"Se hai delle domande, sono il tuo primo punto di contatto e sono sempre pronto a supportarti. Che si tratti di un guasto al veicolo, di una chiave smarrita o di una semplice domanda, sono qui per aiutarti. Nulla deve compromettere l'operatività del tuo veicolo. E se hai bisogno di risposte urgenti, l'attesa non dovrebbe far parte della soluzione, perché l'attesa spesso significa tempo perso sul lavoro. Per questo motivo mi propongo di risolvere il tuo problema direttamente durante la nostra telefonata. E se ciò non fosse possibile, avvierò immediatamente le misure necessarie per garantire l'operatività del tuo veicolo commerciale e la prosecuzione della tua attività."

Operatore di un call center Mercedes-Benz

Dallo smarrimento delle chiavi al guasto del veicolo, anche in altri Paesi europei: non importa quanto piccola o grande sia la tua richiesta, il Centro Assistenza Clienti Mercedes-Benz è il tuo primo punto di contatto per domande sul tuo veicolo commerciale. Il suo team è sempre disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per telefono, via e-mail e tramite l'App Mercedes-Benz. E coordina il soccorso stradale in tutta Europa attraverso il Mercedes-Benz Service24h, organizza servizi di traino e fornisce veicoli di cortesia, sistemazioni alberghiere, servizi taxi e molto altro ancora.

Il Centro Assistenza Clienti Mercedes-Benz è sempre a tua disposizione. 365 giorni all'anno e 24 ore al giorno. Ogni volta che hai una domanda o un problema relativi al tuo veicolo commerciale.

Come raggiungerci:

• 02 7541 9777
  
• hls.ita@cac.mercedes-benz.com
  
• Tramite l'App Mercedes-Benz. Scaricala da App Store o da Google Play Store.

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